Aviso Legal

Conoce los aspectos legales de la web Tomatina.info a través de este comunicado sobre le Aviso Legal

1. Aviso Legal

1.1.

Por la navegación por la página web www.tomatina.es (en adelante, la “Página Web”), adquieres la
condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) y acepta sin reservas de
ninguna clase, todos los términos del presente Aviso Legal, de la Política de
Privacidad o en su caso, de las Condiciones de Compra.

1.2.

Tictactickets, S.L. no será responsable, ni indirecta ni subsidiariamente,
de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivadas del uso de las
Páginas Web que sea contrario a lo establecido en este Aviso Legal, en la
Política de Privacidad o en su caso, de las Condiciones de Compra.

1.3.

Tictactickets, S.L. podrá en todo momento y sin previo aviso modificar el
presente Aviso Legal, así como la Política de Privacidad y las Condiciones de
Compra mediante la publicación de dichas modificaciones en las Páginas Web
con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.

2 . Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

2.1.

La presente Página Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo
su programación, edición, compilación, diseños, marcas, logotipos, imágenes,
texto y gráficos, son propiedad de Tictactickets, S.L., encontrándose
protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad
intelectual. El acceso por parte del Usuario a las Páginas Web no le otorga
ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

2.2.

Si encuentras en la Página Web cualquier contenido que pudiera vulnerar
derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos lo pongan en
conocimiento de Tictactickets, S.L. con la mayor brevedad posible,
remitiendo un correo electrónico a la dirección info@tomatina.es

3. Responsabilidad Civil

3.1.

El contenido de las Páginas Web es conforme a la legislación española. La
responsabilidad de Tictactickets, S.L. no puede invocarse en el caso de
productos no conformes a la legislación de terceros países. Corresponde pues, a
los Usuarios de fuera de España el verificar la legalidad de nuestros contenidos
en sus respectivos países.

3.2.

Tictactickets, S.L. responderá de los daños y perjuicios que el USUARIO
pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la Página Web cuando
dichos daños sean directamente imputables a una actuación dolosa o
negligente de Tictactickets, S.L. y en la actuación del Usuario no
concurriera culpa o negligencia. No existirá, en cualquier caso, actuación
dolosa o negligente por parte de Tictactickets, S.L. cuando pruebe que ha
cumplido las exigencias y requisitos legal y reglamentariamente establecidos y
los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio.

3.3.

Tictactickets, S.L. no controla, con carácter general, la utilización que
los Usuarios hacen de las Páginas Web y redes sociales vinculadas. En particular
Tictactickets, S.L. no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen
las Páginas Web y sus herramientas de conformidad con la ley, el presente Aviso
legal, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden
público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

3.4.

En el supuesto de que en las Páginas Web se dispusieran enlaces o
hipervínculos hacia otros lugares de Internet, Tictactickets, S.L. no ejercerá
ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos. En ningún caso
Tomatina Comapany, S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de
algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad
técnica, calidad y veracidad de cualquier material o información contenida en
cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet.

4. Exclusión de Garantía

4.1.

Tictactickets, S.L. no garantiza que el servicio se ejecute sin
interrupciones en tiempo útil, confiable o libre de errores. Tictactickets, S.L.
no garantiza que la web y el servidor estén libres de virus y no se hace
responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de
interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el
sistema operativo de ese sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a
Tictactickets, S.L.

4.2.

Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas
adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus
equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. A estos efectos,
debe tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales
como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad
de los correspondientes navegadores que utilice.

4.3.

Tictactickets, S.L. se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para
evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en la Página
Web. En cualquier caso, Tictactickets, S.L. estará exenta de cualquier
responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran
aparecer en las Páginas Web.

4.4.

Tictactickets, S.L. no será responsable por los contenidos ajenos que
transmita, aloje o a los que facilite el acceso cuando actue como mero
intermediario. En cualquier caso, Tictactickets, S.L. se compromete a retirar
inmediatamente el contenido ilegal de la Página Web a partir de su
conocimiento efectivo.

5. Obligación de los USUARIOS

A titulo enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se
compromete a:

5.1.

Registrarse utilizando una identidad real y custodiar adecuadamente el
nombre de usuario y la contraseña que le sea facilitada para el acceso a la
Cuenta de Usuario, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso
a ellos por terceros. Queda prohibida la suplantación de personalidad de otros
individuos o entidades.

5.2.

Comunicar a Tictactickets, S.L., con la mayor rapidez, la pérdida o robo
de su contraseña así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario o
la contraseña por un tercero.

5.3.

No introducir, almacenar o difundir en o desde las Páginas Web, redes
sociales vinculadas o por cualquier otro medio, cualquier información de
carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que incite a la
violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que
de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos
fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de
terceros y en general la normativa vigente.

5.4.

No introducir, almacenar o difundir en o desde las Páginas Web, redes
sociales vinculadas o por cualquier otro medio cualquier contenido que infrinja
derechos de propiedad intelectual e industrial, el secreto de las
comunicaciones y la legislación de protección de datos de carácter personal.

5.5.

No introducir, almacenar o difundir mediante las Páginas Web, redes
sociales vinculadas o por cualquier otro medio ningún programa de ordenador,
datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier
otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar
daños a las Páginas Web, a cualquier Usuario, a los proveedores de Tictactickets, S.L. o en general a cualquier tercero, o de impedir el normal
funcionamiento de los mismos.

5.6.

No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos,
informaciones, programas o documentos electrónicos de Tictactickets, S.L.,
sus proveedores o terceros.

5.7.

Queda prohibida la utilización de enlaces profundos, pagescrape
(extracción de datos), robots, spiders (arañas) u otros dispositivos
automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales
similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del
sitio o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales,
documentos o información no disponible a través del mismo.

5.8.

Queda prohibido explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de las
Páginas Web o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las
medidas de seguridad o autenticación del sitio o de cualquier red conectada al
mismo. No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de Usuarios, visitantes
de las Páginas Web o de otros clientes de Tictactickets, S.L., incluidas las
cuentas de otros Usuarios. Tampoco está permitido explotar de manera alguna
las Páginas Web ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a
través del mismo con el propósito de revelar información, incluyendo sin
limitación, la identificación personal o la información que no sea propia
facilitada por las Páginas Web.

5.9.

El Usuario acepta no llevar a cabo ninguna acción que provoque una
saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de las Páginas
Web o en los sistemas o redes de Tictactickets, S.L., así como en los sistemas
y redes conectados a las Páginas Web o a Tictactickets, S.L.

6. Menores de Edad

Con carácter general, para hacer uso de los servicios ofrecidos por las Páginas
Web los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización
de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de
todos los actos realizados a través de las Páginas Web por los menores a su
cargo. En aquellos servicios en los que expresamente se señale o que esté
determinado por ley, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a
mayores de 18 años.

7. Duración y terminación

La venta de entradas y productos ofrecidos en las Páginas Web tienen una
duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, Tictactickets, S.L. está
facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en
cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la venta de entradas y
productos que no hayan sido objeto de contratación previa.

7.1

CANCELACIÓN DEL PROGRAMA POR Tictactickets, S.L.
En el caso de que Tictactickets, S.L. cancele el programa antes de la fecha de
salida acordada, el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio del programa en
el plazo máximo de 30 (treinta) días naturales.

Tictactickets, S.L. no podrá ser responsabilizada cuando la cancelación del
programa se deba a que el número de personas inscritas sea inferior al mínimo exigido.
En estos casos, Tictactickets, S.L. informará por escrito al Cliente con una
antelación mínima de 10 (diez) días a la fecha prevista para el inicio del programa.
Tictactickets, S.L. tampoco podrá ser responsabilizada cuando la cancelación se
deba a motivos imputables al alojamiento, al transportista o por motivos de fuerza
mayor, anormales o imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse
pese a toda la diligencia empleada.

Tictactickets, S.L. no podrá ser responsabilizada cuando las faltas observadas en
la ejecución del presente contrato sean imputables al Cliente; o cuándo dichas faltas
sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones incluidas en el
programa y revistan un carácter imprevisible o insuperable.

7.2

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

No se permite la devolución del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución.

El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

Se debe tener en cuenta que no existirá derecho de reembolso alguno a favor del Cliente en los siguientes supuestos:

  • Cuando el Cliente no se presente en el lugar y hora previstos para la salida;
    o cuando una vez iniciado el programa el Cliente lo abandone voluntariamente o
    desista del disfrute de alguno de los servicios previstos antes de su finalización.
  • Así mismo y en el caso de los Clientes extranjeros, será de su única responsabilidad el cumplimiento de los requisitos necesarios para realizar el viaje (pasaporte, visado, autorizaciones, etc.), no teniendo derecho a ningún tipo de reembolso en caso de le sea denegado el embarque o la entrada en España por no cumplir los requisitos exigidos.

Tictactickets , S.L. ante cualquier cambio que se produzca en un evento o espectáculo se compromete a:

a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.

b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.

c) En el caso de que el Promotor decida proceder a la devolución del importe, Tictactickets , S.L. informará al usuario acerca del procedimiento adoptado a tal efecto.

Devoluciones por cambio o cancelación:

En caso de cancelación del evento, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución.

Compras realizadas por Internet: Sin derecho a devolución

7.3 ACCESO

Por motivos de organización, Tictactickets, S.L. puede ser obligada a pedirte
retire las entradas directamente en taquilla. En estos casos, estaras asesorado
y acompañado en todo momento por una persona asignada por Tictactickets, S.L.
Se pone en su conocimiento que el Ayuntamiento se reserva el derecho de admisión al recinto.

8. Aviso Legal: Ley aplicable y jurisdicción

Todas las cuestiones relativas a las Páginas Web se rigen por las Leyes españolas
y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de
Valencia (España).

Company
About us

We are a company from Buñol with more than 10 years of experience bringing La Tomatina Festival to every corner of the world.

Sobre nosotros

Somos una empresa de Buñol con más de 10 años de experiencia encargada de acercar la fiesta de la Tomatina a todos los rincones del mundo.

office location
(34) 605 728 297
C/ Ruiz Pons nº 2
46360 Buñol (Valencia) Spain
support@tomatina.es
opening hours
Mon - Fri
8:00 - 15:00
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